先确认打开的是常用登录入口
进入页面后看一眼地址与页面名称,确认与平时使用的一致,再开始输入账号信息。
从打开登录页前的入口核对,到验证环节的逐步说明与异常情况处理方式,本页把日常登录中容易卡住的环节拆开来讲,按顺序对照即可确认下一步该做什么。
开始填写之前,先把入口、账号和设备确认一遍,能省掉大部分反复验证。
验证是确认账号归属的必要一步,按页面提示依次完成即可。
多数提示都有明确的对应处理方式,照着顺序排查即可。
先确认打开的是常用登录入口,再检查账号是否仍可正常使用、绑定手机或邮箱是否在手边,最后使用常用设备与稳定网络进入登录页,按页面提示逐步填写即可。
先确认手机号或邮箱填写无误,并查看短信拦截目录与垃圾邮件分类;仍有问题可等待倒计时结束后重新获取,避免短时间内连续多次请求。
更换设备登录时通常会触发一次额外的身份确认,按页面提示完成短信验证或二次确认即可,验证通过后账号状态不受影响。
可以通过页面的找回入口重设密码,重设时需要使用账号绑定的手机号或邮箱接收验证信息,完成后用新密码登录。
先检查验证码是否在有效时间内输入、输入法是否带入多余空格,再刷新页面重新进入;如果多次仍未通过,建议稍后再试并核对网络环境。
离开前先退出账号并清理浏览器缓存,不要勾选记住密码;公共设备上不建议保存验证信息,也不要把验证码转发到聊天工具中。
还想核对官方入口与安全设置?两个相关页面可以继续往下看。
进入安全验证中心